Folgende Voraussetzungen muss Ihr System erfüllen, damit Sie das Miele Extranet nutzen können:
Hardware: - Internetfähiger PC
- Bildschirmauflösung mindestens 1024 x 768 Pixel
Software: - Microsoft Internet Explorer ab Version 5.5
oder - Mozilla Firefox ab Version 3.0
- Session Cookies aktiviert
- JavaScript aktiviert
2 Überprüfen der Browserversion
Überprüfen Sie die Version des Internet Explorers, indem Sie im Menü „?“ den Punkt „Info“ wählen.
Es erscheint der unten abgebildete Dialog, in dem Sie im rot markierten Feld die aktuelle Version Ihres Internet Explorers ablesen können. Dies kann zum Beispiel so aussehen:
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Im Firefoxbrowser klicken Sie im Menü „Hilfe“ auf „Über Mozilla Firefox“.
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3 Aktivierung der Session Cookies
Cookies sind kleine Datenpakete, welche Websites auf Ihrem Computer ablegen. Sie speichern zum Beispiel Einkaufskörbe oder Einstellungen, die Sie auf Internetseiten vorgenommen haben. So bleiben diese bis zum nächsten Besuch der Website gespeichert und müssen nicht erneut eingegeben werden.
Nur wenn Cookies auf Ihrem PC aktiviert sind, ist eine Anmeldung im Miele Extranet möglich. Auch für die Nutzung der Historie (rechter Bildschirmrand) werden Cookies benötigt.
Im Folgenden beschreiben wir die Vorgehensweise zur Aktivierung der Cookies für den Internet Explorer Version 5.5, 6.0 und 7.0 sowie den Firefox 3.5.
Wählen Sie den Pfad „Extras“ à „Internetoptionen“.
Klicken Sie im folgenden Dialog auf den Reiter „Sicherheit“.
Als nächstes wählen Sie „Internet“ aus. Um die Einstellungen für den Umgang mit Cookies anzupassen, klicken Sie hier auf die Schaltfläche „Stufe anpassen“.
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In dem nun angezeigten Dialog sollten im Bereich „Cookies“ folgende Einstellungen eingetragen werden:
Speichern Sie die Änderungen mit Klick auf die Schaltfläche „OK“ und bestätigen Sie die folgende Abfrage mit „Ja“.
3.2 Internet Explorer 6.0, 7.0 und 8.0
Öffnen Sie die „Internetoptionen“ im Menü „Extras“.
Version 6.0 Version 7.0 Version 8.0
Wählen Sie hier den Reiter „Datenschutz“ aus.
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In dem angezeigten Dialog klicken Sie auf die Schaltfläche „Sites“.
In dem nun erscheinenden Dialog können Sie Seiten vorgeben, deren Cookies immer bzw. nie akzeptiert werden sollen.
Geben Sie hier die Adresse https://www3.miele.de ein und klicken auf „Zulassen“.
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Rufen Sie im Firefox zunächst die Seite auf, über die Sie sich ins Miele Extranet einloggen (www.mieleextranet.de oder www.kundendienst.miele.de).
Öffnen Sie nun im Menü „Extras“ den Dialog „Seiteninformationen“.
Wählen Sie unter dem Reiter „Berechtigungen für Cookies setzen“ die Einstellung „Erlauben“.
JavaScript ist eine Programmiersprache, die innerhalb von Internetseiten verwendet wird. Sie erweitert die reine HTML-Funktionalität um zusätzliche Funktionen. Das Miele Extranet nutzt JavaScript, um den Bedienkomfort zu erhöhen und wird für den reibungslosen Betrieb zwingend benötigt.
So erlauben Sie die Anwendung von JavaScript im Miele Extranet:
4.1 Internet Explorer 5.5 und 6.0
Öffnen Sie im Menü Extras den Punkt „Internetoptionen“. Klicken Sie hier auf den Reiter Sicherheit.
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Im folgenden Dialog wählen Sie „Vertrauenswürdige Sites“ und die Schaltfläche „Sites“ aus.
In die Eingabezeile wird https://www3.miele.de eingetragen und über die rechte Schaltfläche zu der Liste der vertrauenswürdigen Sites hinzugefügt.
Anschließend wird das Dialogfenster über „OK“ geschlossen.
4.2 Internet Explorer 7.0 und 8.0
Rufen Sie im Internet Explorer das Menü „Extras“ die „Internetoptionen“ auf.
Klicken Sie hier auf den Reiter „Sicherheit“.
Wählen Sie nun zunächst „Vertrauenswürdige Sites“ aus und klicken dann auf „Sites“.
Geben Sie nun die unten abgebildete Internetadresse ein und klicken Sie auf „Hinzufügen“.
Öffnen Sie im Menü „Extras“ den Unterpunkt „Einstellungen“
Klicken Sie nun auf die Rubrik „Inhalt“.
Setzen Sie die Haken vor „JavaScript aktivieren“ und „Java aktivieren“.
Bestätigen Sie die Änderungen mit „OK“.
5 Einstellen des Popupblockers
Wer sich heutzutage im Internet bewegt, sieht sich häufig einer Flut von Werbung ausgesetzt. Sie taucht zum Beispiel in Form von Werbebannern und so genannten Popupfenstern auf. Um dieser Plage Herr zu werden, sind aktuelle Browser mit Popupblockern ausgestattet. Mit ihrer Hilfe wird zwar alle Werbung ausgeblendet, manchmal aber auch gewünschte Applikationen, wie die web-ETD, blockiert
5.1 Internet Explorer 6.0, 7.0 und 8.0
Öffnen Sie als Erstes die „Popupblockereinstellungen“:
Tragen Sie hier einfach die Adresse www3.miele.de ein und klicken auf „Hinzufügen“.
Rufen Sie das Miele Extranet auf (www.mieleextranet.de) und öffnen Sie die „Seiteninformationen“ im Menü „Extras“.
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Nehmen Sie den Haken aus dem Feld „Standard verwenden“ unter „Pop-up-Fenster öffnen“ heraus und ändern Sie die Einstellung „Blockieren“ in „Erlauben“. Danach können Sie das Fenster schließen.
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6 Hinweise zur Verwendung von Favoriten
Mit Hilfe von Favoriten kann man häufig im Internet besuchte Seiten in das Menü „Favoriten“ im Internet Explorer übernehmen. Darüber sind die Seiten dann schnell erreichbar.
Favoriten sind allerdings nicht immer zuverlässig. Für das Miele Extranet sollten Sie darauf achten, dass Sie sich nur die Startseite (www.mieleextranet.de bzw. www.kundendienst.miele.de) als Favorit ablegen. Alle anderen Seiten können bei erneutem Aufruf zu einem Fehler führen.