Причина:
Остатки моющего вещества заблокировали защелку крышки дозатора (см. рис.).

Устранение:
Удалите остатки моющего вещества из камеры для моющих средств, тщательно очистите все элементы. Выполняйте действия по уходу на регулярной основе.